Customer service con inglese (pescantina)

E-work SpA, sede di Verona seleziona per azienda cliente operante nel settore industriale:
**IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE CON INGLESE**:
**Posizione**:
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio Customer Service e si occuperà della gestione delle richieste clienti, garantendo un elevato livello di servizio in un contesto industriale strutturato. **Attività principali**: - Assistenza clienti e supporto post-vendita
- Gestione reclami e risoluzione problematiche
- Inserimento e aggiornamento dati clienti su gestionale
- Collaborazione con i reparti interni (produzione, logística, commerciale)
- Elaborazione report periodici sulle attività di customer service **- Requisiti**: - Diploma o laurea
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- La conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plus
- Esperienza pregressa in customer service, back office commerciale o ruoli affini
- Provenienza da contesti industriali
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Problem solving e gestione dello stress
- Orientamento al cliente **- Altre informazioni**: - Inserimento iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga in base alle esigenze aziendali
- CCNL Grafica Industria (13 mensilità)
- RAL fino a 30.000 €
**- Sede di lavoro**: zona limitrofa a Pescantina (VR)
**Orario**: full-time (lunedì-venerdì 08:30-17:30 con 1 ora di pausa)
**- Modalità**:lavoro in presenza (no lavoro da remoto) L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.