Direttore Organizzativo / COO – Studio Professionale di Commercialisti
Siamo alla ricerca di un Direttore Organizzativo (COO) che guidi l'evoluzione interna di uno studio professionale strutturato e agile, assumendo la responsabilità dell'efficienza operativa, della gestione del team e dell'innovazione tecnologica. Un ruolo chiave per liberare i Partner da attività gestionali quotidiane e supportare la crescita dello Studio. Cosa farai (con priorità su Operations, HR e Innovazione) Operations & Efficienza Interna Guidare e ottimizzare le operazioni quotidiane, assicurando continuità, produttività e qualità dei servizi. Disegnare, implementare e monitorare procedure e protocolli operativi che rendano i processi snelli e standardizzati (gestione documentale, comunicazione interna/esterna, workflow). Coordinare la pianificazione delle attività e delle scadenze fiscali e amministrative, garantendo puntualità e precisione. Monitorare KPI operativi e attivare iniziative di miglioramento continuo. Gestione del Team & HR Essere punto di riferimento per collaboratori e dipendenti, promuovendo leadership, collaborazione e responsabilità diffusa. Supportare i Partner nelle attività di selezione, onboarding, formazione, performance review e sviluppo professionale del personale. Favorire un clima di lavoro equilibrato, gestendo eventuali criticità e garantendo una comunicazione interna efficace. Pianificare le risorse in modo da assicurare un corretto bilanciamento tra carichi di lavoro, capacità dello Studio e obiettivi strategici. Tecnologia & Innovazione Identificare e introdurre soluzioni digitali avanzate (gestionali, collaboration tools, AI, automazioni) per aumentare efficienza e qualità del lavoro. Assicurare una gestione del dato accurata e conforme alle normative, con particolare attenzione a privacy e sicurezza informatica. Promuovere una cultura orientata all'innovazione e alla trasformazione digitale dello Studio. Altre responsabilità (Importanti, ma non prioritarie nella ricerca) Finanza & Controllo di Gestione Supportare budgeting, forecasting e analisi finanziaria. Monitorare performance economiche e KPI commerciali. Supervisionare fatturazione, marginalità e gestione dei flussi finanziari. Strategia & Compliance Contribuire alla definizione della direzione strategica dello Studio. Garantire conformità normativa e rispetto degli standard professionali. Curare relazioni strategiche con clienti chiave. Profilo ideale Esperienza consolidata in ruoli gestionali e organizzativi, preferibilmente in studi professionali o realtà di servizi. Attitudine al problem-solving, visione sistemica e forte orientamento ai processi. Leadership naturale, capacità di ascolto e gestione del cambiamento. Interesse per tecnologia, innovazione e miglioramento continuo.