AziendaAzienda multinazionale leader nel suo settoreOfferta- Gestione delle quotazioni clienti: analisi delle aspettative del cliente, allineamento con gli account manager e i Lead Centers, preparazione dei prezzi e gestione del processo di quotazione all'interno del CRM, compreso il follow-up.
- Gestione campioni e attrezzature: gestione di tutti gli ordini di campioni e attrezzature in coordinamento con gli stabilimenti produttivi, incluso il processo di fatturazione.
- Gestione dei prezzi: mantenimento dei prezzi specifici per cliente in SAP e gestione degli aumenti di prezzo in accordo con gli account manager.
- Gestione anagrafiche clienti: assicurare dati accurati e aggiornati.
- Supporto sui contratti clienti: assistenza su termini e condizioni, accordi commerciali/logistici/tariffari.
- Gestione commerciale: gestione delle richieste specifiche dei clienti e delle note di debito/credito.
- Coordinamento CRC: persona di riferimento per la dichiarazione REACH.Competenze ed esperienzaA successful Sales Support Specialist con inglese should have:- Conoscenza fluente della lingua inglese e tedesca.
- Excel avanzato.
- Esperienza pregressa in ambito Customer Service o ruoli simili.
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità.
- Approccio intraprendente e orientamento al cliente.Completa l'offertaassunzione diretta da parte dell'azienda.20 giorni di smartworking a bimestremensa aziendale#J-*****-Ljbffr