Manpower Italia Diploma o titolo equivalente Esperienza, anche breve, in ambito customer service/contact center Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Buone competenze informatiche (pacchetto Office e gestionali CRM) Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress Disponibilità a lavorare su turni di 4 o 6 ore, distribuiti tra lunedì e domenica nella fascia oarria07:00 ? 22:00 a rotazione Disponibilità anche pe il mese di agosto Assunzione Diretta amministrazione Manpower, per azienda cliente operante nel settore servizi, ricerca una figura di: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI La risorsa, inserita all'interno del team Customer Care, si occuperà di: - Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat - Fornire supporto e informazioni su prodotti e servizi - Gestire reclami e problematiche, individuando soluzioni rapide ed efficaci - Monitorare lo stato degli ordini e fornire assistenza post-vendita - Registrare le interazioni con i clienti sui sistemi aziendali (CRM/ticketing) - Collaborare con i reparti interni per la risoluzione di casi complessi Requisiti richiesti - Diploma o titolo equivalente - Esperienza, anche breve, in ambito customer service/contact center - Ottime capacità comunicative e relazionali - Orientamento al cliente e problem solving - Buone competenze informatiche (pacchetto Office e gestionali CRM) - Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress - Disponibilità a lavorare su turni di 4 o 6 ore, distribuiti tra lunedì e domenica nella fascia oarria07:00 ? 22:00 a rotazione - Disponibilità anche pe il mese di agosto Cosa offriamo - Contratto tempo determinato, con possibilità di continuità lavorativa - Inserimento in contesto dinamico e strutturato - Formazione dedicata e training on the job Luogo di lavoro: Paderno Dugnano (MI) Il servizio è gratuito. I candidati, ambosessi (L 903/77), sono invitati a leggere l'Informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. ?Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. 445/2000? Annuncio valido fino a: 31-May-2026 Tempo pieno Settore: Altro Ruolo: Altro