Ferroviario
Se non hai ancora trovato l’opportunità professionale giusta, puoi riuscirci con Jobtech, l’agenzia per il lavoro interamente digitale. Candidati come Addetto/a al Customer Service a Milano per un'azienda operante nel settore del leasing ferroviario. Quali sono i dettagli di questa opportunità lavorativa/professionale?
* Stipendio: 30.000 - 35.000 € da valutare in base all'esperienza;
* Tipologia: inserimento diretto in azienda;
* Orario di lavoro: full time da lunedì a venerdì;
* Luogo di lavoro: Milano centro;
* Data di inizio: il prima possibile, l'assunzione ha carattere di urgenza. Avrai l'opportunità di entrare a far parte della filiale italiana di una grande realtà leader europea nel settore del leasing di automotrici ferroviarie.
Di cosa ti occuperai, nello specifico?
* Garantire la soddisfazione del cliente attraverso il coordinamento tempestivo di tutte le esigenze e una comunicazione proattiva con tutte le parti interessate;
* Gestire eventuali reclami tramite segnalazione al Coordinatore della fase del processo e gestire il follow-up con le parti interessate;
* Collaborare attivamente con il team commmerciale per quanto riguarda termini contrattuali ed esigenze del cliente;
* Panoramica delle fatture e delle note di credito emesse per il cliente assegnato;
* Seguire il ciclo di vita del contratto e garantire che tutti i documenti relativi siano correttamente archiviati nell'ERP;
* Impostazione della fatturazione del noleggio secondo i termini contrattuali e le istruzioni del responsabile commerciale;
* Garantire la corretta applicazione delle condizioni contrattuali, della fatturazione e rifatturazione;
* Gestire la pianificazione della manutenzione ordinaria annuale e mensile, segnalando eventuali ritardi nella revisione;
* Gestire la manutenzione correttiva attraverso la selezione del team di assistenza mobile in base all'ambito di competenza, in coordinamento con il team MRO;
* Monitorare l'avanzamento della riparazione;
* Gestire reclami ai fornitori.
Cosa ci piacerebbe trovare in te?
* Esperienza consolidata maturata nel ruolo (la provenienza dal settore del leasing sarà considerata un plus);
* Conoscenza fluente della lingua inglese;
* Ottime capacità di comunicazione;
* Responsabilità, precisione ed affidabilità;
* Forte propensione al lavoro di team.
Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta, mandaci la tua candidatura. In Jobtech siamo pronti a dare forma al tuo percorso professionale.
Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.
Lingue richieste
* Italiano: Professionale completa
Requisiti obbligatori
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Requisiti opzionali
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Condizioni economiche
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Trattamento
Tempo indeterminato
Turni di lavoro
Infrasettimanali
Mattina - Pomeriggio