Se cerchi una carriera ricca di sfide e opportunità per il tuo sviluppo professionale, potresti essere l'idealista che stiamo cercando!
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Il nostro team è impegnato nella ricerca del miglior assistente clienti, figura chiave per supportare i nostri clienti in modo eccellente.
I compiti principali saranno:
1. Supporto al cliente: offrire risposte precise e rapide alle domande dei nostri clienti;
2. Sposta chiamate: ricevere e gestire le richieste dei clienti con professionalità;
3. Rispondere ai requisiti dei clienti:
* posizionarsi con un approccio attivo ed empatico;
* risolvere problemi con esperienza e competenza;
4. Gestione degli ordini:
* assicurare la coerenza tra le richieste dei clienti e la produzione;
* verificare gli ordini di pagamento;
* gestire eventuali resi o reclami.
Che cos'e' necessario?
1. Diploma di maturità, che ti garantisce basi solide in matematica, storia e altre discipline fondamentali;
2. Ottimi rapporti interpersonali : imparare a lavorare bene con le persone diversamente, sia in gruppi che da solo ;
3. Buon approccio al problem solving.
Noleggia un contratto determinato con possibilità di rinnovo,