Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore commerciale ricerca un/una Addetto/a Customer Service Operativo, che si occupi della gestione delle comunicazioni con i clienti e del supporto alle operazioni commerciali quotidiane.
Mansioni principali:
* Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori riguardo a ordini, prodotti e servizi
* Supporto operativo al team commerciale per garantire un flusso di lavoro efficiente e puntuale
* Risoluzione tempestiva di problematiche legate a ordini, spedizioni e richieste commerciali
* Aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale, con particolare attenzione alla correttezza delle informazioni
* Collaborazione con i reparti interni (sales, marketing, etc.) per garantire un servizio completo e soddisfacente.
Requisiti:
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving e capacità di gestire le priorità in modo efficace
* Conoscenza base dei processi commerciali, delle tecniche di vendita e di gestione ordini
* Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali aziendali)
* Esperienza pregressa in ruoli di customer service o assistenza clienti nel settore commerciale sarà considerata un plus.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile
* Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Formazione continua retribuita e affiancamento operativo.