Pubblicato il Pubblicato 18h fa
Mansioni della posizione
Contesto, a contatto attivo sul territorio, Punto servizi per clienti privati, inserisce risorsa Impiegato/a supporto pratiche clienti per supporto alle attività quotidiane e gestione clienti.
L'azienda, attiva nel settore dei servizi per clienti privati, sta cercando un/a Impiegato/a per supporto pratiche clienti. La risorsa si occuperà principalmente delle attività quotidiane di supporto e gestione dei clienti, lavorando a stretto contatto sul territorio.
Attività Previste
- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti privati
- Assistenza telefonica e via email ai clienti privati
- Aggiornamento e gestione dei database clienti
- Elaborazione di report e analisi di performance
- Collaborazione con gli altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti
Requisti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Precisione ed attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
- Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
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