Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
RICERCA
Per DHL Express, società leader mondiale nel settore dei servizi trasporto espresso e logistici, parte di DHL Group, è stata riconosciuta, per il quarto anno consecutivo, come il miglior ambiente di lavoro in Europa secondo Great Place to Work
CUSTOMS ADVISOR- ADDETTO E\O ADDETTA CUSTOMER SERVICE
Chi ricerchiamo?
La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico e appassionato di un contesto aziendale ad ampio respiro internazionale. L’attività di lavoro si svolgerà in sede in presenza.
Che cosa farà?
Le risorse svolgeranno attività telefonica con il supporto del computer: riceveranno chiamate in entrata da parte dei clienti e dovranno effettuare chiamate in uscita, a clienti o colleghi di altri reparti, anche in lingua Inglese. Velocità e precisione faranno la differenza nella gestione delle attività atte a garantire alti livelli di performance nel servizio erogato.
Cosa richiediamo?
· Orientamento al Cliente
· Buone capacità relazionali e comunicative
· Flessibilità
· Attitudine al problem solving
· Assertività per la gestione e risoluzione delle controversie da parte dei clienti
Completano il profilo:
Buona conoscenza del pacchetto Office e Buona conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese.
Gradita ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione e conoscenza di una seconda lingua straniera
Cosa offriamo?
Contratto in somministrazione Part Time: 30 ore settimanali dal 15/07/2025 al 15/09/2025 con possibilità di proroga
Inquadramento IV livello CCNL AUTOTRASPORTO MERCI INDUSTRIA – SETTORE CORRIERI, TRASPORTATORI, LOGISTICA + buoni pasto da 7 Euro
Orario: 11.30 – 18.00 dal lunedì al venerdì con mezz'ora di pausa.
Luogo di lavoro: Roma zona Ponte Galeria e smart working al 40'%
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo