In Job S.p.A. – Career Center di Verona seleziona.
Responsabilità
Gestire l'intero ciclo di vita degli ordini, dall'inserimento dell'ordine alla consegna finale.
Monitorare lo stato degli ordini, gestire gli ordini in sospeso e garantire consegne puntuali e accurate al cliente.
Gestire anagrafica dei clienti e relative informazioni.
Inserire e gestire i listini prezzi di vendita nel sistema ERP in base agli input del reparto Prezzi/Controllo.
Gestire prezzi, sconti e periodi di validità specifici per il cliente in linea con le condizioni commerciali approvate.
Gestire i reclami dei clienti garantendo la corretta registrazione, tracciabilità e risoluzione tempestiva.
Requisiti
Esperienza in ruoli di assistenza clienti o gestione ordini e nell'utilizzo di CRM.
Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza della lingua tedesca o francese (opzionale).
Ottima dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office.
Precisione, ottime doti comunicative, problem solving.
Caratteristiche
CCNL applicato: Metalmeccanica – industria.
Fascia retributiva indicativa: €25.000 – €28.000 annui lordi; possibilità di smart working dopo affiancamento in sede.
Luogo di lavoro: Villafranca di Verona (VR); disponibilità oraria: Full Time.
Informazioni Legali
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/1/2004. Si invita a consultare la nostra informativa sul trattamento dei dati personali.
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