Overview La risorsa, inserita all’interno del dipartimento commerciale, ha il compito di organizzare, gestire e monitorare la formazione per professionisti nel settore haircare, secondo le direttive sales e le linee guida aziendali.
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Più nello specifico, tra le mansioni sono previste le seguenti attività:
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- Raccolta dei fabbisogni formativi
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Collettare informazioni dei bisogni formativi del team commerciale/dei tecnici;
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Monitorare/gestire il budget dedicato.
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- Supportare la progettazione e la pianificazione della formazione tecnica sia in Italia che all’estero
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Monitorare il budget;
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Allinearsi su contenuti, metodi didattici e strumenti;
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Identificare la location e gli stakeholders da coinvolgere (tecnici, clienti, partner, fornitori, distributori);
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Organizzare le sessioni di formazione ed inviare le agende.
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- Valutazione dell’apprendimento e dell’efficacia
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Somministrare test, quiz e questionari di gradimento;
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Misurare i risultati della formazione (KPI, performance post-formazione).
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- Aggiornamento continuo dei contenuti formativi
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Adattare i materiali formativi in base al mercato e alle esigenze aziendali.
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- Gestione delle dotazioni (prodotti, materiali)
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Monitorare tutti gli strumeti necessari al personale tecnico per l’erogazione della formazione;
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Invio dei materiali di comunicazione in accordo con il Marketing.
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Padronanza qualificato completa della lingua inglese;
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Disponibilità a numerose trasferte;
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Ottime capacità comunicative e relazionali;
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Forti capacità analitiche e della gestione del tempo;
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Comprovata esperienza pregressa nella formazione, minimo 2/4 anni.