Tecnico Assistenza Clienti – Arredamento di Interni
Sede: Cernusco sul Naviglio (MI)
Orario: Full-time
Tipo di contratto: assunzione a tempo determinato o indeterminato
Gruppo Mobili Quattrozeta è un’azienda specializzata nell’arredamento di interni, riconosciuta per la qualità dei propri prodotti e la cura del cliente. In un’ottica di potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura tecnica dedicata all’assistenza post-vendita.
Responsabilità principali:
- Gestione delle richieste post-vendita e interventi di assistenza tecnica presso il domicilio del cliente
- Diagnosi e risoluzione di problematiche su prodotti d’arredo (meccanismi, finiture, montaggi, ecc.)
- Coordinamento con il team logistico e di montaggio per pianificare gli interventi
- Compilazione dei rapporti di intervento e aggiornamento dei sistemi interni
- Supporto nella gestione delle non conformità e reclami cliente
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli tecnici o di assistenza nel settore arredamento o affini
- Capacità di relazionarsi con il cliente in modo professionale e risolutivo
- Buone doti organizzative e autonomia nella gestione degli interventi
- Capacità di lavoro in team
- Disponibilità e flessibilità
Cosa offriamo:
- Inserimento in un’azienda dinamica e in crescita, attenta alla qualità del servizio
- Formazione tecnica continua su prodotti e processi
- Ambiente di lavoro orientato alla soddisfazione del cliente
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: a partire da €24.000,00 all'anno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Fondo pensione
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo crescita professionale
Esperienza:
- Assistenza tecnica: 1 anno (Preferenziale)