EBa Ricerca & Selezione è uno studio specializzato nella selezione di profili qualificati e altamente specializzati, ricerchiamo per primaria realtà metalmeccanica cliente un Addetto all’Assistenza Tecnica Clienti Esteri
Per conto di una primaria realtà industriale metalmeccanica, attiva in ambito internazionale, ricerchiamo una figura da inserire come addetto all'assistenza tecnica per il potenziamento dell’ufficio tecnico-commerciale
.La risorsa si occuperà dell’assistenza tecnica pre e post-vendita, interfacciandosi per il 90% con clienti ester i. L'attività di supporto verrà gestita prevalentemente da remot o ed è finalizzata all'individuazione delle soluzioni più idonee e alla risoluzione di problematiche tecniche
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Principali responsabilit**
- à:Analisi e support o: Analisi delle richieste tecniche del cliente e supporto tecnico alla forza vendit
- a.Assistenza da remot o: Gestione del pre e post-vendita tramite canali digitali (video e remoto) principalmente i n lingua ingle s
- e.Quality & Complianc e: Gestione e monitoraggio dell'intero iter dell e non conformi tà e dei reclam
- i.Formazion e: Supporto e conduzione d i training tecni ci sui prodotti aziendali rivolti ai client
- i.Analisi di mercat o: Studi di mercato e analisi dei settori di applicazione dei prodott
i.Requisiti richies
- tiFormazion e: Titolo di studio ad indirizzo Tecnico (Meccanico o affine
- ).Esperienz a: Pregressa esperienza nel ruolo di 2 / 3 anni, maturata preferibilmente all'interno di realtà manifatturiere di medie dimensioni del settore metalmeccanic
- o.Competenze tecnich e: Ottima capacità di lettura del disegno tecnico meccanico e conoscenza di materiali e component
- i.Lingu e : Ottima conoscenza della lingua ingle se (scritta e parlata), dato l'utilizzo quotidiano con la clientela internazional
- e.Soft Skill s: Ottime doti relazionali, resistente predisposizione al contatto con il cliente e attitudine al problem solvin
**g. Contrat** to: Inserimento diretto a Tempo determinato di sei mesi, finalizzato alla stabilizzazi on e. R A L: 25.000€ - 28.0 00€ in base all'esperienza del candid atoSede di lavor o: zona Bassano del Grappa (
VI)Lavoro in presenza Full-time orario 8:15 - 17:45. La posizione richiede la presenza costante in sede (non sono previste modalità di smart working o flessibilità orari a).