STAFF Agenzia per il lavoro di Reggio nell'Emilia seleziona per importante azienda metalmeccanica: CUSTOMER SERVICE JUNIOR La posizione fornisce un supporto essenziale all'organizzazione commerciale, garantendo una gestione efficace delle richieste dei clienti, degli ordini e dei forecast, mantenendo al contempo una comunicazione professionale con i principali OEM e distributori. Mansione: - gestire richieste, ordini e forecast dei clienti in modo accurato e tempestivo - mantenere una comunicazione regolare con OEM, distributori e stakeholder interni - supportare il team commerciale fornendo informazioni aggiornate e documentazione - gestire criticità e situazioni impreviste identificando soluzioni appropriate - garantire il rispetto delle procedure interne e degli standard di qualità - preparare report, documentazione e aggiornamenti quando richiesto - contribuire alle iniziative di miglioramento continuo del dipartimento Requisiti - Preferibile una laurea in Lingue o in un campo affine - esperienza pregressa in customer support, sales support o ruoli simili costituisce un vantaggio - capacità comprovata di gestire contemporaneamente più attività e progetti - esperienza nella gestione di clienti o distributori internazionali è un plus Sede di Lavoro: Reggio Emilia Orario di Lavoro: Full - time da lunedì al venerdì Contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga Retribuzione: commisurata all'esperienza Settore: Altro Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione