Crédit Agricole Assicurazioni S.p.A. è la compagnia di assicurazione del ramo danni appartenente al Gruppo Internazionale Crédit Agricole, primo operatore di Bancassicurazione in Europa, e Capogruppo del “Gruppo Crédit Agricole Assurances Italia”. La Compagnia ricerca un/una Addetto Liquidazione Sinistri Danni.
La persona si occuperà di:
* Apertura, registrazione, classificazione e gestione dei sinistri denunciati tramite numero verde, posta e App;
* Garantire gestione diligente e attiva del sinistro;
* Aggiornamento in continuo delle riserve;
* Conoscenza e rispetto delle scadenze normative e gestionali;
* Verifica attività di gestione svolte dai fornitori esterni al fine di garantire il rispetto degli accordi contrattuali, sollecitando ove necessario la chiusura delle loro attività;
* Gestione del servizio telefonico al cliente nel rispetto dei turni definiti dai Manager Assistant;
* Gestione eventuali ricontatti al cliente al fine di fornire eventuali informazioni e\o richiedere ulteriore documentazione per l’istruttoria;
* Definizione dei sinistri (trattativa, negoziazione, reiezione).
Il candidato ideale:
* Ha maturato esperienza di almeno tre anni nella liquidazione sinistri (preferibilmente danni);
* Gestito sinistri con contatto diretto con l'assicurato;
* Ha una laurea in materie economiche/giuridiche e/o affini;
* Utilizza il pacchetto office;
Completano il profilo:
* Empatia
* Curiosità e proattività
* Conoscenza della lingua inglese (B2+)
Tipologia di contratto:
Contratto a tempo indeterminato
Sede di lavoro:
Corso di Porta Vigentina, 9 (Milano).
Modalità di lavoro:
Offriamo una modalità di lavoro ibrida: è prevista modalità di lavoro in sede alternata a modalità in Smart Working.