Receptionist di Hotel Se sei una persona ospitale, orientata al cliente e desideri lavorare in un ambiente stimolante nel settore alberghiero, potresti essere la persona giusta per noi! Responsabilità principali: - Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità, offrendo un servizio di alto livello. - Gestire il check-in e il check-out, assicurandosi che tutte le procedure siano svolte correttamente. - Rispondere alle richieste degli ospiti e fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali. - Gestire le prenotazioni e le cancellazioni attraverso il sistema gestionale dell'hotel. - Gestire le telefonate e la corrispondenza, indirizzando le richieste agli uffici e ai reparti appropriati. - Collaborare con gli altri reparti (housekeeping, ristorazione, manutenzione) per garantire un soggiorno eccellente agli ospiti. - Mantenere l'area della reception ordinata e accogliente. Requisiti: - Esperienza pregressa come receptionist d'hotel o in ruoli di accoglienza clienti. - Ottime doti comunicative e relazionali. - Conoscenza di base dei software per la gestione alberghiera (es. PMS, Microsoft Office). - Buona conoscenza dell'inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus. - Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire situazioni stressanti con calma e problem-solving. - Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli. - Automunito. Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese Disponibilità: - Turni Esperienza: - Receptionist: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio) - tedesco (Preferenziale)