Impresa attiva nella commercializzazione e distribuzione di beni a largo consumo prevede l'inserimento di operatore/trice call center per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.
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Un'azienda che si occupa della commercializzazione e distribuzione di beni di consumo cerca un operatore o un'operatrice call center per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede l'assistenza telefonica a clienti e partner commerciali, la gestione delle chiamate in arrivo e l'aggiornamento dei sistemi informativi aziendali.
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Attività Previste
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- Gestire chiamate in entrata ed uscita
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- Assistere i clienti nella gestione di richieste e reclami
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- Aggiornare e gestire database clienti
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- Fornire informazioni sui prodotti e servizi
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- Registrare e segnalare eventuali problematiche ai supervisori
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\nRequisti:\n\n
- Ottime capacità comunicative e relazionali
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- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione chiamate
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- Capacità di lavorare per obiettivi e sotto pressione
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- Precisione e attenzione al dettaglio
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- Disponibilità a lavorare su turni flessibili
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\nOfferta \n
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
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- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
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