Descrizione del lavoro
Mission:
Riportando all’Head of Vertical Market concrete, il Senior Technician fornisce supporto tecnico ai venditori, agenti e forza commerciale, soddisfacendo le richieste dei clienti in merito ai prodotti e alle soluzioni relative al Vertical Market di riferimento.
Responsabilità principali:
* Garantisce assistenza tecnica ai clienti effettuando studi di mix design del calcestruzzo e test necessari presso il laboratorio di Calusco per la messa a punto dei nuovi prodotti;
* Garantisce il monitoraggio dei prodotti della concorrenza, con test di confronto per la determinazione del corretto posizionamento tecnico degli additivi Sika antagonisti agli stessi;
* Affianca la rete commerciale garantendo tutto il supporto tecnico necessario e prove di campo sia in fase di pre che post-vendita;
* Effettua test e prove di campo per il roll out di nuovi prodotti e sistemi;
* Partecipa a meeting internazionali tecnici per la promozione di sistemi e/o tecnologie innovative della divisione Concrete;
* È di supporto al Product Engineer (PE) per aggiornare la documentazione tecnica (editor schede tecniche, schede di sistema, DoP, capitolati tecnici) della linea di prodotti del Vertical Market Concrete;
* Supporta il PE nel redigere le voci di capitolato per uno specifico progetto o per una specifica applicazione;
* Presta supporto alla formazione tecnica per clienti e forza vendite, preparando e controllando presentazioni di prodotto e organizzando prove in laboratorio o in cantiere;
* In caso di contestazioni, in collaborazione con il PE, effettua sopralluoghi in cantiere e/o raccoglie elementi documentali;
* Partecipa a fiere, eventi e riunioni dimostrative presso i clienti per fornire supporto tecnico alla forza vendita.
Qualifiche
Formazione:
Preferibile laurea magistrale ad indirizzo edile, costruzioni, chimico o affini.
Informazioni aggiuntive
Esperienza:
Gradita esperienza pregressa in ruoli tecnici o tecnico commerciali per aziende operanti nel settore del calcestruzzo preconfezionato o nel settore della prefabbricazione.
Conoscenze specifiche:
* ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta sia parlata
* pacchetto Office
Requisiti:
* Capacità di problem solving
* Ottime capacità comunicative e di relazione interpersonale
* Capacità di Team working
* Autonomia organizzativa
* Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio italiano
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