Addetto/a Assistenza Clienti – Informazione e Supporto alla Vendita
Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.
terni, umbria, Italy
Company:
JR Italy
Client / Employer:
Punto 100
Punto 100
Azienda commerciale operante nella distribuzione al dettaglio di prodotti di largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti, con un ruolo attivo di supporto informativo, dimostrazione dei prodotti e affiancamento alla clientela nelle fasi di scelta. La figura contribuisce a migliorare l'esperienza del cliente, fornendo indicazioni chiare sui prodotti e supportando le attività di vendita in modo professionale e orientato al servizio.
Attività previste
Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo
Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e dimostrazione del loro utilizzo
Supporto alla clientela durante il processo di scelta e acquisto
Risposta a richieste, dubbi e segnalazioni in modo puntuale e cortese
Aggiornamento delle informazioni relative alle interazioni con i clienti
Collaborazione con il team interno per garantire continuità e qualità del servizio
Requisiti richiesti
Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
Buone capacità comunicative xrdbqlu e relazionali
Interesse per l'ambito della vendita e dell'assistenza commerciale
Utilizzo di base del PC e degli strumenti digitali
Diploma di scuola secondaria superiore
Disponibilità al lavoro tempo pieno, anche su turni
Offerta
Contratto a norma di legge
Orario full time, 40 ore settimanali
Affiancamento operativo e formazione sui prodotti
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