Manpower Filiale di Peschiera Borromeo seleziona per Azienda settore arredamento, una figura di Customer Service con ottima conoscenza della lingua francese. Descrizione del ruolo: Siamo alla ricerca di una persona motivata e orientata al cliente per unirsi al team come Customer Service Representative con competenze fluente in lingua francese. Il/la candidato/a ideale sarà responsabile di fornire assistenza ai clienti, rispondendo a domande, risolvendo problemi e garantendo un'esperienza positiva. Responsabilità principali: Gestione delle richieste dei clienti in lingua francese Fornire informazioni accurate su prodotti e servizi Risolvere reclami e problematiche in modo tempestivo ed efficace Collaborare con altri reparti (logistica, vendite, tecnico) per assicurare una gestione ottimizzato delle richieste Raggiungere gli obiettivi di soddisfazione del cliente e KPI aziendali Requisiti: Fluente in francese (C1-C2) e buona conoscenza dell’italiano Esperienza pregressa in ruoli simili Ottime capacità comunicative e di problem-solving Conoscenza di base dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM Attitudine positiva e orientamento al cliente Cosa offriamo: Ambiente dinamico e multiculturale contratto diretto da parte dell'Azienda a Tempo indeterminato e ral commisurata all'esperienza ottima lingua inglese