Neuram
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
in collaborazione prestigiosa realtà partner cerca un
AI Engineer
con esperienza concreta nello sviluppo di soluzioni basate su
LLM, NLP
e
architetture RAG, applicate a contesti reali di customer interaction e analisi conversazionale.
RAL : Stipendio competitivo commisurata alla senority
Sede di lavoro: Lecce, con flessibilità in modalità
Ibrida.
La figura lavorerà su pipeline AI end-to-end dedicate all’analisi di trascrizioni vocali, classificazione semantica, retrieval documentale e automazione intelligente in ambito call center/customer care.
Responsabilità
Progetterai e svilupperai pipeline
NLP
e
AI
per l’analisi di trascrizioni vocali e dati conversazionali;
Implementerai sistemi
RAG
(Retrieval-Augmented Generation) per supportare operatori e processi customer care;
Svilupperai modelli e workflow per: classificazione automatica delle chiamate; riconoscimento di linguaggio offensivo/aggressivo; sentiment ed escalation detection; estrazione di insight e topic;
Lavorerai su: embeddings; vettorizzazione; indicizzazione semantica; retrieval e ranking;
Collaborerai con team prodotto e operation per mettere in produzione soluzioni AI scalabili e monitorabili;
Ottimizzerai xlwpduy performance, costi e qualità delle pipeline
LLM.
Competenze richieste
Esperienza pratica con
NLP
e
text analysis ;
Esperienza concreta con
LLM
e
architetture
RAG ;
Esperienza nella classificazione e analisi di trascrizioni/testi;
Capacità di progettare
workflow AI production-ready ;
Buona conoscenza di
Python.
#J-18808-Ljbffr