Requisition Number: EMEA10300 Employment Type: Full-time Location: Segrate What Is It Like To Work at Zimmer Biomet: At Zimmer Biomet, we believe in The Power of Us, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and celebrated. Zimmer Biomet Offers You An Exciting Position With Good Career Prospects in a Fast-growing International Business, And a Competitive Remuneration Package - Possibility to grow, develop, and be promoted within a Team - Friendly, warm and creative atmosphere - Healthy, inspiring, and international work environment - Ongoing coaching and talent development - Access to future career opportunities - Hybrid work model - Competitive reward packages - Annual bonus - Social and CSR events - Wellbeing initiatives What You Can Expect: - Responsabile della gestione del processo degli ordini e della fatturazione dei prodotti per l’area di responsabilità in adesione con le procedure Zimmer Biomet_ How You Create Impact: - _Gestisce il processo degli ordini per l’area di responsabilità rapportandosi quotidianamente con il cliente (amministrazione azienda ospedaliera, farmacia, sala operatoria e provveditorato) in adesione con le procedure Zimmer Biomet_ - _Processa gli ordini a sistema verificando le condizioni di fornitura ed assicurando il servizio efficiente al cliente._ - _Assicura l’efficienza del servizio e l’evasione degli ordini anche in condizioni “difficili” ( urgenza della consegna, indisponibilità del materiale ) valutando la soluzione migliore ed attivando procedure alternative_ - _Controlla e verifica le condizioni degli ordini del cliente ( dati su prodotti, tempi di consegna, prezzi, sconto merce)_ - _Scambia informazioni con l’ufficio conto visione, magazzino, logística e con l’ufficio gare e preventivi per eventuali difformità di dati contenuti negli ordini e nelle fatture, allo scopo di risolvere la problematica ed ottenere informazioni corrette_ - _Interagisce con l’ufficio inventory per la risoluzione di problematiche relative alle differenze inventariali_ - _Scambia informazioni con il commerciale dell’area di riferimento per gestione e risoluzione problematiche nella gestione degli ordini e nella movimentazione della merce_ - _Sollecita la regolamentazione del materiale in attesa fatturazione da parte del cliente_ - _Assicura ed esegue la chiusura del fatturato mensile, interagendo con il Finance per garantire ed assicurare l’allineamento delle tempistiche di chiusura mensile_ - _Evade le richieste dei clienti elaborando documenti di copia di bolle, ordini,note e fatture_ - _Emette note di credito/ debito nei confronti dei clienti per problematiche di differenza nei prezzi, o differenza di reso o per politiche di sconto_ - _Su richiesta del recupero crediti Integra l’eventuale documentazione necessaria per la gestione di problematiche di credito ricevute._ - _Interagisce con i consulenti Finance per apertura/modifica anagráfica clienti_ What Will Make You Stand Out: - Preferibile esperienza precedente in amministrazione vendite nel settore medical devices - Esperienza nella gestione di ordini, note di credito e fatturazione What Will Make You Successful: - Buon Utilizzo PC (pacchetto Office) - Conoscenza SAP Who We Are: Zimmer Biomet is a world leader in musculoskeletal health solutions. Our team members are part of a company with a heritage of leadership, a focus on shaping the future, and a mission dedicated to _alleviating pain and improving the quality of life for people around the world_. - Looking to make an impact? Join us and make a difference._