Time Vision Scarl, Agenzia per il lavoro accreditata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ricerca, per rinomato Hotel 5 Stelle Lusso, un/una Reservations Agent. La risorsa individuata sarà responsabile delle vendite dei servizi dell’Hotel, di fornire informazioni ai potenziali ospiti e di gestire le prenotazioni garantendo la soddisfazione di ogni ospite. Nello Specifico la risorsa sarà responsabile di: - Supervisionare, supportare e guidare tutti gli aspetti dell’Ufficio prenotazioni, garantendo il raggiungimento dei livelli di occupazione più elevati possibili; - Conoscenza delle piattaforme SynXis, Leading Hotel of The World, International Reservations e Fit Reservations; - Redigere un’appropriata reportistica sul controllo qualità delle prenotazioni; - Rispondere a tutte le telefonate in modo efficiente e cordiale in linea con gli standard dell’Hotel e secondo gli standard del Leading Hotel Of The World. Il candidato ideale: - Possiede una comprovata conoscenza dell’Hotellerie e dei servi connessi; - Possiede una comunicazione efficace ed è in grado di lavorare per priorità; - Conosce e sa usare l’applicativo Opera Property Management System; - Ha un occhio particolare ai dettagli tale da non compromettere la qualità del servizio; - È capace di lavorare in team e di costruire solide relazioni professionali. Retribuzione e Inquadramento saranno commisurati in relazione all’esperienza del candidato. Orario di lavoro: Full-Time Luogo di lavoro: Praiano – Costiera Amalfitana (SA).