InJob Spa - Career Center di Milano seleziona, per cliente operante nel settore dell'outsourcing, la figura di:
BACK OFFICE E CALL CENTER ASSICURATIVO
La risorsa si occuperà di:
* attività di assistenza (telefonica, mail e chat) e back office (preventivi, inserimento garanzie aggiuntive, sospensioni, disdette, ...) su polizze moto, pet e montagna per la stagione invernale
* lavorazione su sistemi clienti (barra telefonica, sistema di ticketing, sistema di portafoglio)
Requisiti
* Diploma o Laurea;
* Esperienza pregressa nell'ambito del back office o del call center
Caratteristiche dell'offerta
* Si offre inserimento in somministrazione iniziale, scopo assuntivo. Inqudramento liv. 2° Ccnl Metalmeccanica PMI.
* Orario: Lun - ven su turni dalle 8.00 alle 20.00 (primo turno dalle 8.00 alle 17.00; secondo turno dalle 10.00 alle 19.00 e terzo turno dalle 11.00 alle 20.00; tutti i turni con 1 ora di pausa pranzo)
* Lavoro in presenza dal cliente per il primo mese (periodo di formazione) e poi per due gg/settimana (lunedì e mercoledì); per il resto lavoro in presenza /smart working.
* Luogo di lavoro: Milano zona Repubblica
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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Settore: Studi professionali e di consulenza
Ruolo: Customer Service