Responsabile della gestione strategica e operativa delle attivit IT e della promozione e sviluppo dei processi di trasformazione digitale dell'azienda in allineamento con gli obiettivi del gruppo.
Responsabilit :
- Supervisionare la pianificazione' l'esecuzione e il monitoraggio dei progetti/strategie IT e di trasformazione digitale a supporto della strategia aziendale locale e in sinergia con il dipartimento IT globale;
- Collaborare con i responsabili delle diverse funzioni aziendali per identificare le esigenze di trasformazione digitale e sviluppare soluzioni integrate per migliorare i processi aziendali e l'esperienza del cliente;
- Fornire supporto di secondo livello agli utenti interni relativamente a problemi informatici e richieste di assistenza;
- Monitorare e gestire l' installazione' gestione e aggiornamento dell'inventario del parco hardware/software;
- Gestire e garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT' inclusi server' rete' sistemi di archiviazione e altri componenti hardware' con particolare attenzione alla manutenzione e all'aggiornamento' identificando le aree di miglioramento e proponendo azioni correttive;
- Gestire le vulnerabilit e le patch relative all'infrastruttura server e client;
- Gestire le risorse' i budget e i tempi di consegna per garantire il completamento efficace dei progetti' in collaborazione con la casa madre;
- Monitorare le tendenze e le innovazioni tecnologiche nel settore IT e identificare opportunit e sfide che possono influenzare l'azienda. Valutare nuove tecnologie' strumenti e servizi per migliorare l'efficienza e la competitivit dell'azienda;
- Assegnare responsabilit chiare ai propri collaboratori per raggiungere i risultati fornendo direzione' supporto e sviluppo delle competenze. Collaborare con il proprio team per identificare esigenze e opportunit di miglioramento in ambito IT;
- Garantire che le pratiche IT rispettino gli standard di sicurezza e conformit ' inclusi quelli relativi alla protezione dei dati e alla privacy in conformit con il Regolamento Generale sulla
- Protezione dei Dati (GDPR). Implementare politiche e procedure per mitigare i rischi di sicurezza informatica e garantire la continuit operativa in collaborazione con consulenti esterni e la casa madre;
- Gestione dell'ecosistema Microsoft Office 365 e Azure Active Directory;
- Gestione dei rapporti tecnici con partner/fornitori esterni;
- Creazione della documentazione ICT (Manuali' Policy ecc.).
Qualifiche ed esperienze:
- Esperienza 5-10 anni nel ruolo;
- Titolo di studio: Laurea o diploma in ambito informatico;
- Lingua inglese: ottima conoscenza della lingua scritta e parlata e delle terminologie tecniche;
- Gradita le conoscenze relative al gestionale SAP' applicativo Zucchetti e Tecnologia AI;
- Uso dei principali strumenti di comunicazione e relativi applicativi (office' posta elettronica etc.).
Competenze personali:
- Capacit di lavorare in modo metodico e strutturato;
- Capacit di organizzare autonomamente le attivit sue e del team gestito entro le scadenze assegnate;
- Proattivit e desiderio di contribuire attivamente al miglioramento dei processi;
- Flessibilit e disponibilit ad adattarsi alle esigenze aziendali in continua evoluzione;
- Eccellenti capacit di problem-solving' in grado di identificare e risolvere efficacemente le sfide e i problemi che possono sorgere durante il processo di vendita e nella gestione dei clienti.