Direttore Business Development & Hotel Operations
Manpower Permanent Professional per storico cliente attivo nel settore Hospitality ricerchiamo un/una Manager con solida esperienza nella gestione di strutture ricettive di alto profilo.
principali responsabilità:
* Gestione completa della struttura, sia dal punto di vista operativo che strategico.
* Supervisione e coordinamento dei team di accoglienza, housekeeping, ristorazione e attività esperienziali.
* Monitoraggio della soddisfazione degli ospiti e costante attenzione alla qualità del servizio.
* Gestione delle prenotazioni, dei rapporti con tour operator e canali di distribuzione.
* Cura delle relazioni con partner locali e valorizzazione del territorio attraverso esperienze dedicate.
* Controllo del budget, gestione dei costi e analisi delle performance economiche.
* Collaborazione attiva con la proprietà per lo sviluppo dell’attività e il miglioramento continuo dell’offerta.
* Esperienza pregressa come responsabile di struttura ricettiva di livello alto.
* Approccio dinamico e orientato all’eccellenza nel servizio.
* Ottima conoscenza dell’inglese; la conoscenza di altre lingue è considerata un plus.
* Capacità di leadership, gestione team e problem solving operativo.
* Forte sensibilità verso l’enogastronomia, il territorio toscano e la sostenibilità.
* Disponibilità a vivere stabilmente all’interno o nei pressi della struttura.
Sede di lavoro: Firenze
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