La figura sarà coinvolta nell'analisi, nelle strategie, nel processo di recupero stragiudiziale / giudiziale e relative attività sia di front che di back office, oltre alla gestione delle relazioni con phone e home collectors e la Committente. Responsabilità principali: Gestire portafogli di crediti attraverso attività di front e back-office. Analizzare il portafoglio, individuare e sviluppare strategie, monitorare i KPI e intervenire con azioni di supporto. Presidiare e motivare i collaboratori esterni per ottimizzare i tempi. Garantire una corretta valorizzazione del portafoglio secondo target e obiettivi condivisi. Assicurare il rispetto dei KPI e dei livelli di servizio. Requisiti richiesti: Laurea in materie economiche, finanziarie o giuridiche. Gradita esperienza di gestione di risorse e progetti. Esperienza in ambito credit management, finanziario o assicurativo valutata positivamente. Conoscenza dei sistemi EPC e AS400 considerata un plus. Capacità di organizzare il lavoro e pianificare le attività. Spiccate capacità analitiche, attitudine al teamwork e problem solving. Elevate capacità negoziali. Buona conoscenza degli strumenti informatici e degli applicativi Office. Approccio proattivo, dinamico, buone doti relazionali e orientamento agli obiettivi. Contratto secondo CCNL Commercio, con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza. Bonus variabile al raggiungimento dei risultati. Ambiente stimolante, giovanile e dinamico, dotato di un sistema modernamente strutturato e tecnologicamente avanzato. Piano di crescita professionale. Possibilità di Smartworking. Per conto di una società specializzata nella gestione e recupero crediti con sede a Cuneo, stiamo ricercando una figura di Gestore Credit Collection. J-18808-Ljbffr