Cosa facciamo?
Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione. Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di
Operatori di Contact Center
da inserire nel nostro organico. Si occuperà principalmente di:
La figura selezionata si occuperà di contattare i clienti con l’obiettivo di proporre soluzioni commerciali mirate. In particolare, il collaboratore avrà il compito di: Presentare un’offerta commerciale personalizzata, calibrata sulle esigenze e sulle abitudini di consumo del cliente; Promuovere variazioni contrattuali, cambi piano e servizi aggiuntivi (es. DSL), con l’obiettivo di incrementare la spesa media e migliorare l’esperienza del cliente; Gestire il dialogo in modo proattivo ed empatico, favorendo la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e orientato alle soluzioni. Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado (maturità); Conoscenza di base degli strumenti informatici (browser, email, ecc.); Ottime capacità relazionali e comunicative; Predisposizione al lavoro in team; Autonomia nella gestione delle attività; Disponibilità a lavorare su turni. Cosa offriamo?
Opportunità di lavoro in smart working; Orario di lavoro flessibile; Formazione e Sviluppo continuo da remoto; Accesso ai corporate benefits aziendali; Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale. Azienda impegnata nella diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati. Orario di lavoro:
Part Time Orizzontale Sede aziendale:
Full Remote
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