Azienda specializzata nella vendita e distribuzione di dispositivi per la qualità del sonno ricerca un/una Addetto/a Desk Reception per supportare le attività di front e back office e garantire un servizio di alta qualità ai clienti.AttivitàGestione delle comunicazioni con i clienti (telefonate, e-mail), fornendo informazioni sui prodotti e risolvendo eventuali problematicheOrganizzazione delle prenotazioni e dei servizi legati alla distribuzione dei dispositiviAccoglienza e assistenza clienti, garantendo un'ottima esperienza pre e post-venditaGestione dell'inserimento ordini e monitoraggio delle spedizioni utilizzando software dedicatiAggiornamento delle anagrafiche clienti e gestione delle richieste post-acquisto, supportando la fidelizzazione dei clienti.Requisiti richiestiDiploma di scuola superioreOttime doti relazionali e capacità di interazione con il pubblicoPrecisione e organizzazione, in particolare nell'inserimento e gestione ordiniDisponibilità a lavorare su turnazioni e nei fine settimanaAttitudine al lavoro in team, problem‐solving e orientamento alla soddisfazione del clienteConoscenza degli strumenti informatici, in particolare software di gestione delle vendite e dei clienti.OffertaContratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione in contratto a tempo indeterminatoOrario full-time, 40 ore settimanali su turniFormazione professionale continua sul prodotto e sulle tecniche di gestione clienti.#J-18808-Ljbffr