Ricerchiamo profili di Cloud System Engineer da inserire nell’ambito della funzione Operations all’interno della direzione Data Center, Colocations and Operations.
Tale funzione assicura il supporto tecnico specialistico sui sistemi operativi, i middleware, i DBMS ed i dispositivi di Data Management nelle fasi di delivery ed esercizio, nonché il monitoraggio proattivo degli eventi, la gestione di primo livello degli incident infrastrutturali e la gestione dei processi operativi di assurance di secondo livello per le soluzioni cloud, garantendo anche il presidio dei Managed Services per i clienti Premium.
Attività:
1. Coordinamento, presidio e partecipazione alla gestione operativa delle infrastrutture e delle applicazioni, ottimizzandone le prestazioni e l’esercibilità;
2. Coordinamento e definizione di procedure di backup e restore dei sistemi e delle applicazioni;
3. Analisi delle anomalie infrastrutturali ed applicative, identificazione delle cause e implementazione delle relative azioni correttive;
4. Gestione e partecipazione alle fasi di esecuzione dei test, per verificare il soddisfacimento dei requisiti standard di esercibilità, al fine di fornire il servizio al cliente nel rispetto degli SLA;
5. Tracciamento e lavorazione tempestiva delle segnalazioni dei Clienti, minimizzando i tempi di risposta e di risoluzione, e assicurando il rispetto degli SLA;
6. Partecipazione attiva alla produzione di automazioni volte ad ottimizzare le attività previste dal ruolo, utilizzando metodologie e strumenti di CI / CD.
Competenze richieste:
1. Esperienza consolidata sui principali provider pubblici di cloud (AWS, MS Azure, Google);
2. Conoscenza dei Sistemi Operativi Linux e Windows e di sistemi di automation come Ansible, AWX;
3. Esperienza in gestione di infrastrutture Cloud come VMware VCloud, Odin, Jelastic, OpenStack;
4. Capacità di troubleshooting su sistemi fisici e virtuali;
5. Conoscenza di architetture e sistemi software, sistemi di integrazione di applicazioni/prodotti, standard di security, standard di qualità e prestazioni;
6. Esperienza nell’evoluzione di infrastrutture di rete, prodotti, servizi e applicazioni relativi a sistemi di virtualizzazione (VMware, Hyper-V, KVM), e strumenti di automazione e CI / CD.
Certificazioni su Public Cloud (GCP, Azure, AWS), su VMware, Microsoft Server o Linux sono considerate un plus.
Completano il profilo:
* Capacità di elaborazione ed analisi dei dati;
* Problem solving e gestione delle difficoltà;
* Orientamento al risultato e cura del cliente;
* Pianificazione, organizzazione e rispetto delle regole e procedure;
* Spirito critico, capacità di lettura del contesto e vista di insieme;
* Capacità di analisi di documentazione tecnica.
Inserimento con contratto a tempo indeterminato presso le sedi di Roma, Milano, Padova, Bari o Taranto.
#J-18808-Ljbffr