Profilo Adecco Italia SpA filiale di Treviso Office per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico industria e con sede in zona Paese, ricerca un/a: Assistenza tecnica
Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.- software paghe La risorsa sara inserita nel team di assistenza tecnica e si occupera di fornire supporto di I livello ai clienti da remoto, intervenendo direttamente sui PC degli utenti per la risoluzione di problematiche legate al software di rilevazione presenze dei dipendenti.
Il ruolo prevede un contatto costante con i clienti e la collaborazione con i livelli di supporto superiori.
Fornire assistenza tecnica di I livello ai clienti tramite telefono, email e strumenti di accesso remoto Collegarsi alle postazioni degli utenti per diagnosticare e risolvere problematiche software Supportare l'utilizzo corretto del software di rilevazione presenze Effettuare verifiche di base su sistemi operativi e applicazioni installate Registrare le attivita svolte e i ticket di assistenza Collaborare con il team per l'escalation delle problematiche piu complesse Skill e Professionalita Si richiede: Diploma o Laurea in ambito Informatico o percorsi affini Esperienza pregressa di almeno 4/5 anni in ruoli di assistenza tecnica o help desk Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione Conoscenza base del sistema operativo Windows e delle principali applicazioni software (Suite Office, client di posta elettronica) Comprensione delle principali pratiche di sicurezza informatica (antivirus, antimalware) Capacita di gestione delle postazioni di lavoro remote tramite strumenti come TeamViewer, AnyDesk o software equivalenti Competenze base di scripting (es.
SQL, PowerShell) Disponibilita oraria Tempo pieno: ************ oppure 13:*****:30 La retribuzione sara in conformita con il CCNL Commercio.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su.
Adecco Italia S.p.A.
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