Psp specialist (jn -062026-742640)

Profilo

La divisione Lifescience di Adecco Italia S.p.A, ricerca un/una PSP Specialist (Patient Support Program) su Roma.

La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, a supporto di progetti dedicati all assistenza e all orientamento dei pazienti lungo il loro percorso terapeutico. Operando in stretto raccordo con il team interno e con gli stakeholder del cliente, il/la PSP Specialist contribuirà alla corretta implementazione dei programmi di supporto paziente, garantendo qualità del servizio, continuità operativa e rispetto delle procedure condivise. La posizione prevede attività principalmente di coordinamento, monitoraggio e reportistica a supporto delle decisioni del cliente.

Responsabilità

• Attività di supporto al paziente da remoto (tramite cellulare e pc), rispetto a utilizzo di medical devices e/o terapie farmacologiche;
• Gestire le attività operative quotidiane legate ai Patient Support Program, assicurando il rispetto delle procedure concordate con il cliente e con il team di progetto.
• Raccogliere, organizzare e aggiornare le informazioni sui pazienti coinvolti nei programmi, nel pieno rispetto della normativa sulla privacy e delle linee guida interne.
• Coordinare le comunicazioni tra pazienti, strutture sanitarie e figure interne, facilitando i flussi informativi necessari alla corretta gestione del percorso di cura.

Skill e Professionalità

• Ottime doti comunicative scritte e orali, utili per relazionarsi con interlocutori diversi nel contesto dei programmi di supporto paziente.
• Buone capacità analitiche per raccogliere dati, elaborarli in modo accurato e redigere report a supporto delle decisioni dei referenti di progetto.
• Approccio orientato alla qualità del servizio e alla collaborazione, con attitudine a lavorare in team multidisciplinari nel settore della consulenza.
• Conoscenza operativa degli strumenti informatici di base, in particolare pacchetto Office e sistemi di gestione dati utilizzati in ambito organizzativo.

Benefit

Tipologia contrattuale:

contratto in somministrazione con Adecco a tempo determinato iniziale di 3 mesi.

CCNL applicato: Commercio

Livello d'inquadramento: 5

RAL: 23.240 (da ricalibrare sul part time)

Informazioni Aggiuntive

Monte ore lavorativo: part time 20 ore settimanali su turni h/24 7 giorni su 7.

Sono previsti turni da 4 ore su 5 giorni, seguendo una pianificazione h/24

I turni notturni e festivi saranno svolti da remoto

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).