Overview
Azienda attiva nei servizi rivolti a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti. La figura segue il contatto con la clientela, fornisce supporto informativo sui servizi disponibili e contribuisce alla gestione ordinata delle richieste e delle attività quotidiane della struttura.
Attività principali
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e contatto diretto in sede
* Fornitura di informazioni sui servizi attivi e supporto nella raccolta delle esigenze espresse dalla clientela
* Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni all’interno dei sistemi aziendali
* Supporto nella gestione delle pratiche collegate alle richieste ricevute
* Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità nelle comunicazioni con il cliente
* Verifica dello stato delle attività in corso e aggiornamento delle informazioni utili alla clientela
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Precisione e affidabilità nella gestione delle attività quotidiane
* Attitudine al lavoro in team e capacità di operare in modo organizzato
* Conoscenza base degli strumenti informatici di uso quotidiano
* Interesse per ruoli a contatto con la clientela
Offerta
* Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato
* Orario full time
* Buoni pasto giornalieri
Sede di lavoro: Porto Viro
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