Descrizione dell'azienda
Residence Altair - Serra degli Alimini si trova nel cuore di una splendida area turistica di 140 ettari, circondata da laghi, boschi verdi, alte dune di sabbia e dal mare cristallino del Mediterraneo. Il parco, dichiarato Sito di Importanza Comunitaria dalla Direttiva Habitat Europea, rappresenta un ecosistema unico, che protegge numerose specie di flora e fauna. Le sue suite bianche dal design moderno e decorazioni raffinate offrono un ambiente confortevole ispirato alla costellazione di Aquila, con forme che ricordano ali nel verde della pineta. I percorsi sinuosi immersi in una natura secolare collegano le camere alla lobby e alla piscina di acqua salata, creando un'atmosfera suggestiva.
Descrizione del ruolo
Residence Altair è alla ricerca di un Receptionist hotel per la sua prestigiosa struttura alberghiera con sede di lavoro a Otranto. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni, delle procedure di check-in e check-out e della gestione delle comunicazioni telefoniche. Offrirai supporto agli ospiti durante tutto il loro soggiorno, garantendo un servizio di alta qualità e un'esperienza memorabile. Inoltre, collaborerai con i vari reparti della struttura per garantire l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.
Qualifiche
* Ottime competenze interpersonali e capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace.
* Esperienza pregressa nelle mansioni di receptionist, compresa la gestione delle prenotazioni e il check-in/check-out.
* Padronanza dell'etichetta telefonica per garantire una comunicazione professionale e cortese.
* Buona conoscenza delle lingue straniere, preferibilmente inglese o altre lingue, per interagire con ospiti di diversa provenienza.
* Capacità organizzative e attenzione ai dettagli per gestire le richieste e le esigenze degli ospiti con precisione ed efficienza.