Per un nostro cliente leader nel settore dei servizi, attualmente in forte in crescita siamo alla ricerca di un:
Credit Collector Specialist/Addetto Recupero Crediti
Obiettivo:
La risorsa, sotto la supervisione generale, opererà nelle aree dei crediti aziendali. Si occuperà di mantenere i contatti con i clienti insolventi, negoziando i termini di pagamento e condividendo i casi complessi con il diretto supervisore. Le attività svolte saranno mirate a ridurre i pagamenti scaduti, incoraggiando il pagamento completo o definendo con i clienti inadempienti piani di pagamento differiti in accordo con le politiche e procedure aziendali
Principali responsabilità:
* Rapporti con i clienti non paganti relativamente ai pagamenti in sospeso;
* Negoziazione e organizzazione piani di rientro;
* Attività di contatto telefonico con i clienti;
* Scadenziario
* Gestione ageing dei crediti
Requisiti per la posizione:
* Diploma / Laurea in materie giuridico-economiche
* Esperienza di almeno 3 anni nella mansione
* Capacità di lavorare in gruppo
* Esperienza area clienti privati e micro business
* Buona conoscenza di Excel
Inquadramento commisurato alle competenze e al percorso professionale
Luogo di lavoro: Milano (zona Lambrate) - No Smartworking
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