JUNIOR HOTELS & RESORTS ASSISTANT - SERENUSA RESORT - LICATA Luogo di lavoro: LicataBLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia e' iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo e' cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attivita' contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalita' italiana. OVERVIEW DELLA POSIZIONE Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo un Junior Hotels & Resorts Assistant disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualita', con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti. Tale figura seguira' un programma di sviluppo completo e unico nella gestione di un Resort, con l’obiettivo di preparare la risorsa ad essere un giovane manager dell’ospitalita'. A seguito di un periodo di formazione generale, affianchera' la Direzione (hotel manager e deputy manager) nelle attivita' gestionali della struttura, seguira' la gestione dei vari reparti e verra' formato sulle procedure aziendali e i sistemi gestionali per acquisire un know-how completo delle nostre attivita'. Sara' un punto di riferimento nella gestione efficace e organizzata del processo di inserimento e onboarding dei nuovi colleghi del resort. Su indicazione dell’Hotel Manager seguira' e supportera' il processo di selezione e di assunzione. SEDE DI LAVORO La posizione e' aperta per la nostra struttura Serenusa Resort a Licata (AG) in Sicilia. AREA DI RESPONSABILITA’ Collaborando con la Direzione del Resort si occupera' di: Supportare la fase di selezione interfacciandosi con la Direzione sulle necessita' Gestire la fase di onboarding del personale assicurandosi di creare un processo efficace e organizzato Supportare la Direzione nel monitoraggio delle attivita' giornaliere Supportare la Direzione nel controllo del budget e rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative Supportare la Direzione nelle attivita' amministrative con l’utilizzo di gestionali interni Predisporre reportistica sulle attivita' giornaliere Confrontarsi con la Direzione sul day-by-dayRequisiti CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort) Diploma o Laurea Buona conoscenza pacchetto Office e dei principali sistemi di posta elettronica Ottime doti di comunicazione e standing Orientamento al cliente e proattivita' Capacita' di lavorare in team Affidabilita' e serieta' Costante volonta' di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i piu' alti standard di servizio Disponibilita' al trasferimento per la stagione estiva La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Licata Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/junior-hotels-resorts-assistant-serenusa-resort-licata-agrigento/18354316.html