Scopri l'importanza del ruolo del Tecnico Assistenza Clienti per garantire una soddisfazione al cliente ottimale. Il tecnico assistenza clienti svolge attività di assistenza ai clienti sulle segatrici a nastro, troncatrici a disco e sistemi innovativi per il taglio di metalli.
Principali Compiti:
- Assistenza tecnica e post-vendita: risoluzione delle problematiche tecniche sui prodotti IMET
- Supporto operativo: gestione dei rapporti con i clienti per garantire la soddisfazione dell'assistenza prestata
- Documentazione e supporto alle vendite: predisposizione documentazione tecnica e tecnologica per le vendite
- Maintenance e aggiornamento conoscenze: addestramento e aggiornamento continuo sulle nuove tecnologie e prodotti IMET
Ogni componente del tuo lavoro è importante e ti permetterà di affinare le tue abilità in modo continuativo.