Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e elastico, attraverso i nostri Valori : People, Knowledge e Innovation.
Per azienda cliente pubblica amministrazione ricerchiamo un* IT Help Desk Junior, il quale riportando al manager di riferimento, sarà inserito / a in un team di help desk e supporto utenti, il quale si occuperà di :
Principali responsabilità :
Supporto informatico di primo livello su postazioni Windows
Assistenza all’utilizzo del pacchetto Microsoft Office
Gestione e risoluzione di problematiche tecniche di base (postazioni, software, configurazioni)
Relazione costante con gli utenti interni (funzionari amministrativi e magistrati)
Segnalazione e tracciamento delle attività tramite gli strumenti messi a disposizione
Collaborazione con il team interno per garantire continuità operativa e qualità del servizio
Requisiti richiesti :
Almeno 1 anno di esperienza in ruoli analoghi di supporto tecnico
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
Ottime capacità relazionali e comunicative
Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste degli utenti
Precisione, affidabilità e spirito proattivo
Modalità di lavoro : on site dal lun al ven con turnazione nell'ambito della fascia 8-18
Sede di lavoro : Roma (zona centro)
Contratto : Contratto in somministrazione a Tempo indeterminato con Experis, CCNL Metalmeccanico; ticket; ass. sanitaria; welfare; livello di inquadramento e RAL da commisurare in base all’esperienza del / la candidato / a.
Manpower promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.
NOTE LEGALI : Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903 / 77 - D.Lgs. n.198 / 2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26 / 11 / 04. Il titolare della registrazione e / o candidatura dichiara di esser a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000
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