SUPERVISOR - LODI: JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche. Per il punto vendita di LODI cerchiamo un/una Supervisor. DESCRIZIONE DEL RUOLO: Assistendo lo Store Manager, l’Assistant Manager ha un ruolo chiave nella guida del punto vendita. MANSIONI: Gestione Economica: - Garantisce il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la crescita costante dei KPI; - Gestisce i costi ed ottimizza la redditività del negozio attraverso l’incremento delle strategia di vendita. Gestione del personale: - Assiste lo Store Manager nella gestione ottimale dell’organizzazione personale all’interno del punto vendita; - Svolge attività di recruiting dello staff in collaborazione con lo Store Manager. - Sviluppa e motiva lo staff e promuove la progressione di carriera all’interno del gruppo. Customer Service: - Garantisce la qualità del servizio clienti del negozio nel rispetto delle procedure. - Gestisce reclami in maniera efficace e professionale. Visual Merchandising: - Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il visual merchandising team, al fine di migliorarne la redditività; - Verifica che le linee guida per il “lancio del prodotto” siano correttamente eseguite. Logistica / prevenzione delle perdite: - Gestisce gli ingressi e le uscite delle merci; - Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del suo negozio in accordo con lo Store Manager; - Garantisce la gestione quotidiana delle operazioni di registrazione cassa. REQUISITI: - Precedente esperienza nella gestione di punti vendita strutturati preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali. - Buona conoscenza della lingua inglese. - Leadership e capacità di motivare il team. - Buona conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel). BENEFITS: - Possibilità di carriera interna. - Salario competitivo e bonus incentivanti. - Sconto sui prodotti. Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.