Siamo alla ricerca di una figura professionale da inserire come **Receptionist** presso il nostro **Boutique Hotel**, una struttura esclusiva con 10 camere, dove l'ospitalità e il servizio personalizzato sono al centro di tutto. La persona selezionata si occuperà di gestire le prenotazioni, accogliere i clienti e garantire un'esperienza di soggiorno impeccabile.
**Mansioni principali**:
- Gestione delle prenotazioni tramite il nostro gestionale.
- Accoglienza dei clienti con cortesia e professionalità, garantendo un check-in fluido.
- Assegnazione delle camere all’arrivo degli ospiti e gestione delle richieste relative al soggiorno.
- Promozione e vendita degli articoli della nostra piccola boutique interna.
- Gestione di eventuali richieste speciali e personalizzazione dell’esperienza per ogni ospite.
**Requisiti**:
- Conoscenza elevata della lingua **inglese**, sia scritta che parlata (essenziale).
- Conoscenza di una **seconda lingua** (preferibile).
- Ottima predisposizione alla comunicazione scritta e parlata.
- Esperienza pregressa in ruoli di reception o in contesti alberghieri è considerata un plus.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del gestionale alberghiero (preferibile, ma non indispensabile).
- Atteggiamento positivo, proattivo e orientato al cliente.
- Capacità di lavorare in autonomia e sotto pressione.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Turni
Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 01/04/2025