Junior Business Analyst - Canali Digitali - Direzione CommercialeCassa Centrale Banca è Capogruppo dell'omonimo gruppo bancario cui fanno capo altre società attive in ambito finanziario ed in grado di completare l'offerta rivolta alla soddisfazione di molteplici esigenze delle banche clienti.Cassa Centrale Banca è una "Banca per le banche" che si impegna a lavorare per la rete delle banche affiliate e clienti condividendone valori, cultura, strategie e sistema organizzativo per rendere sempre più efficiente e competitivo il sistema sul mercato. La missione del Gruppo Cassa Centrale è contribuire allo sviluppo della vita economica e sociale dei territori delle banche di credito cooperativo.Il Gruppo Cassa Centrale ha il proprio headquarter presso la storica sede di Trento, e filiali territoriali nelle maggiori città italiane.La Direzione Commerciale è alla ricerca di figure junior da inserire nel Servizio Modello Distributivo e Omnicanalità.La risorsa contribuirà alla definizione e alla realizzazione delle iniziative nell'ambito "omnicanalità" e supporterà la progressiva evoluzione dei canali di relazione "a distanza" (es. Home Banking, App, Contact Center) e dei processi di vendita digitali e remoti, al fine di migliorare la relazione Banca-cliente. In particolare, la risorsa si occuperà di:
contribuire alla definizione e prioritizzazione delle iniziative da attivare sui canali digitali, utilizzando benchmark di mercato e best practice;realizzare concept e analisi di business, al fine di tradurre le esigenze in requisiti di dettaglio, operando in sinergia con il partner tecnologico e le altre funzioni coinvolte per le materie di loro competenza (es. legale, sicurezza, compliance);supportare nello sviluppo dell'esperienza cliente UX/UI sui canali digitali di Gruppo;guidare e garantire la realizzazione dell'intervento, dall'ideazione alla messa a terra, in qualità di project manager/ PMO business.
Cerchiamo persone neolaureate, motivate e realmente interessate; per questo motivo, puoi candidarti anche se è la tua prima esperienza di lavoro o se hai un'esperienza di lavoro minima.I requisiti richiesti sono:
Laurea magistrale in Economia, Marketing, Ingegneria;Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Power Point ed Excel);Autonomia, proattività ed intraprendenza nella gestione dei propri compiti e nel raggiungimento degli obiettivi;Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Costituisce titolo preferenziale esperienza di massimo 2 anni nel settore bancario.
Capacità di sintesi e analisi, pensiero critico;Flessibilità, attitudine al lavoro in team ed al confronto con interlocutori diversi;Disponibilità a lavorare in un contesto dinamico ed in continua evoluzione.Opportunità di crescita professionale in un Gruppo Bancario strutturato, dove mettersi alla prova costantemente;Lavoro in un team giovane, energico e con voglia di cambiamento;Ambiente stimolante e non ripetitivo;Salario competitivo e altri benefit (assicurazione sanitaria, fondo pensione, buoni pasto, premi individuali e di team, agevolazioni bancarie, welfare aziendale).
Sede di lavoro: Trento.La suddetta ricerca è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso, in ottemperanza e nel rispetto del d.lgs. 198/2006. Per i valori a cui ci ispiriamo, prestiamo particolare attenzione alla diversità, all'inclusività e alla tutela dell'equilibrio fra vita privata e vita professionale.#J-18808-Ljbffr