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Addetti al Call Center
L'attività di Assistenza Clienti all'interno del Call Center prevede un corso di formazione regolarmente contrattualizzato e retribuito, atto a fornire tutte le informazioni e nozioni necessarie allo svolgimento delle attività e ad acquisire la competenza sull'utilizzo del Gestionale Informatico dedicato.
Requisiti:
I candidati ideali devono possedere le seguenti skills e competenze:
·Diploma scuola secondaria superiore.
·Buona conoscenza del pacchetto office.
·Buona dialettica, problem solving ed orientamento al cliente.
·Gradita competenza di Excel.
·Livello di esperienza in ambito Call Center: anche senza esperienza.
All'interno dell'organico di una realtà già consolidata, parte delle Risorse da inserire dovranno essere in possesso del seguente requisito, inteso come un requisito preferenziale, ma non vincolate all'assunzione:
·Conoscenza Lingua Spagnola madre lingua, oppure Livello Avanzato.