Per conto di una realtà strutturata e in crescita nel settore turistico, ricerchiamo una risorsa junior da inserire in apprendistato all’interno del team Booking, con l’obiettivo di formarla nella gestione delle attività di prenotazione, creazione pacchetti viaggi e assistenza alla clientela.Faccia ora il prossimo passo nella sua carriera: scorra verso il basso per leggere la descrizione completa del ruolo e invii la sua candidatura.L’azienda cliente è una realtà consolidata e dinamica nel settore turistico, specializzata nella gestione di servizi di viaggio per operatori e professionisti del settore. Collabora con tour operator e partner del mondo travel, offrendo soluzioni personalizzate e supporto qualificato lungo tutte le fasi del viaggio.L’contesto di lavoro è giovane, collaborativo e fortemente orientato alla crescita delle persone, con un percorso strutturato di formazione e affiancamento continuo.Sede di lavoro:Milano – zona CadornaOrario di lavoro:Dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00 e 14:00–18:00 (full-time)Attività previste:Supporto nella gestione delle pratiche di Booking ,post-vendita e post-prenotazione Verifica documentazione e invio documenti di viaggio Gestione richieste clienti (modifiche, cancellazioni, rimborsi) Assistenza al cliente prima, durante e dopo il viaggio Monitoraggio e aggiornamento delle prenotazioni Inserimento e aggiornamento offerte sul sito Requisiti:Interesse per il settore turistico e per il mondo dei viaggiEsperienza pregressa in agenzie di viaggio o tour operator (sarà considerato un plus)Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Attitudine al problem solving e voglia di imparare xdwybme Capacità di lavorare in team Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) Buona conoscenza della lingua inglese Conoscenza di gestionali viaggio, in particolare AmadeusOfferta:Inserimento in apprendistato con percorso di formazione strutturato con RAL commisurata all'esperienzaAffiancamento