VOIhotels è la catena alberghiera di Alpitour World. Con una collezione di 22 strutture propone un modello di vacanza che fa bene a chi la sceglie e al luogo che la ospita. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e sulle spiagge più incontaminate del Madagascar, Capo Verde e Zanzibar. Per il segmento luxury, ha da poco dato vita a VRetreats, l'esclusiva linea di hotel di charme in Italia, scelti per il valore storico, culturale e artistico e destinati a un pubblico nazionale e internazionale, amante della bellezza e del nostro Paese. Posizione: Per raccontare tutta la meraviglia di VOIhotels abbiamo bisogno di nuovi talenti e siamo alla ricerca di uno/a stagista che supporti il Reservation Office di Roma. La risorsa si occuperà nello specifico di: - dare informazioni finalizzate alla vendita in relazione alle strutture alberghiere gestite dalla Compagnia ai TO, alle Agenzie ed ai Clienti individuali diretti in Italia e all'Estero - fornire assistenza telefonica ai clienti - gestire ed inserire nel gestionale Scrigno le prenotazioni e i preventivi dei clienti individuali e dei gruppi - verifica delle scadenze delle opzioni e dei pagamenti dei gruppi confermati - rapportarsi con i colleghi, Direttori e Capi Ricevimento delle strutture alberghiere per gestire richieste speciali, e risolvere eventuali problematiche. Requisiti: Si richiedono competenze tecnico-gestionali, attitudine ai rapporti personali, buone capacità di comunicazione telefonica. Fondamentale una buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Outlook e Excel; la conoscenza della lingua inglese è considerata un plus. Altre informazioni: Cosa offriamo: - Uno stage retribuito tickets restaurant - Una realtà stimolante e in costante crescita - Un team di lavoro dinamico, giovane e intraprendente - Possibilità di crescita interna e stabilizzazione della figura all’interno del Team Sede di lavoro: Roma