Realtà operante nella gestione commerciale di Prodotti Per Il Comfort E La Qualità Del Riposo amplia il team con un/a Addetto/a customer service junior nell’ambito delle attività aziendali.
\n
Azienda attiva nel settore della gestione commerciale di prodotti per il comfort e la qualità del riposo cerca un Addetto Customer Service Junior per supportare le attività aziendali legate al servizio clienti.
\n
Attività Previste
- Gestione delle richieste dei clienti in modo cortese e competente
- Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Fornire informazioni sui prodotti e supporto pre e post vendita
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi
- Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti
- Flessibilità e capacità di lavorare in team
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi