Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura organizzata attiva nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire in attività di informazione e orientamento, con gestione delle richieste e supporto informativo sui servizi disponibili.
La figura opera come punto di riferimento per la clientela, contribuendo alla corretta diffusione delle informazioni e al collegamento con le aree operative interne.
Attività previste
Fornitura di informazioni sui servizi offerti a clienti privati e aziendali
Gestione delle richieste informative tramite canali telefonici, email o front office
Raccolta delle esigenze espresse e orientamento verso le funzioni competenti
Aggiornamento delle informazioni e delle richieste su sistemi aziendali
Supporto alle attività di accoglienza e gestione dei contatti
Collaborazione con il team per garantire chiarezza e continuità informativa
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e di esposizione
Predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione nella gestione delle informazioni
Utilizzo di base degli strumenti informatici
Capacità organizzativa e attitudine al lavoro in team
Offerta
Contratto a tempo determinato
Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 09.00-13.00 e 14.00-18.00
Buoni pasto giornalieri