Customer care specialist - sede paderno dugnano

Ph3Modalità ibrida: sede + smartworking /h3 pFormazione inclusa /p h3Customer Care Specialist /h3 pSiamo alla ricerca di figure di Customer Care Specialist per il potenziamento dei team dedicati ai servizi erogati per conto di alcuni nostri clienti di primaria importanza, operanti nei seguenti settori: /p ul liclimatizzazione e riscaldamento /li ligestione sinistri e assistenza assicurativa in ambito auto /li liassistenza e coperture assicurative per device e prodotti elettronici /li /ul h3Cosa farai? /h3 pTi occuperai della gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat, oltre che delle attività di back office a supporto dei processi tecnici e amministrativi. Ti confronterai ogni giorno con clienti, effettivi e potenziali, per individuare la soluzione migliore alle loro esigenze. /p h3Cosa offriamo? /h3 ul liContratto iniziale part-time (20 ore) a tempo determinato di 3 mesi con ottime possibilità di continuità lavorativa /li liUn ambiente stimolante, meritocratico e tecnologico, dove le tue idee contano /li liL'ingresso in una Società Benefit, che promuove responsabilità sociale, benessere e sostenibilità /li /ul h3Cosa devi avere? /h3 ul liDisponibilità a copertura dell’attività dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 08:00 – 21:00 /li liSpiccate doti comunicative e relazionali /li liFamiliarità con strumenti digitali (CRM, e-mail, browser, Office) /li liAttitudine al problem solving e alla gestione del cliente /li /ul h3Requisiti preferenziali /h3 pConoscenza della lingua inglese /p pL’attività lavorativa si svolgerà in modalità ibrida (smart working + sede) presso la nostra sede di Paderno Dugnano (MI), in Via I Maggio 13. /p pL'offerta è rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identità di genere, età, etnia, religione, disabilità o background culturale. Ai sensi del D.lgs. 198/2006 e del D.lgs. 215/2003. Accogliamo con favore candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) /p /p #J-18808-Ljbffr