Humangest S.p.A. Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA RETAIL (settore arredamento). Le risorse inserite si occuperanno di: - Fornire informazioni su orari di apertura e sui servizi gestiti dei negozi, - Supporto nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti, politiche di reso, - Verifica delle disponibilità prodotti, - Presa appuntamento per ritiro merce presso PV, - Assistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine. Si richiede: - Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente, - Diploma di maturità, - Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile), - Disponibilità a lavorare su turni, anche nel weekend, - Attitudine al lavoro di squadra, - Buone doti comunicative e relazionali. E' previsto un iniziale corso di formazione pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dall'11/05 al 19/05 in modalità mista (online ed in presenza presso la sede aziendale), compreso nella fascia oraria 9.00-17.30 con pausa dalle 13 alle 13.30 Si offre: - Iniziale contratto a tempo determinato dal 20/05 al 22/07 con possibilità di proroga; - Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni livello 2 (retribuzione lorda oraria 8,59€). Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato compresi nella fascia oraria 9.00-18.00 e la domenica nella fascia oraria 10.00-17.00 Luogo di lavoro: Casalnuovo di Napoli (NA) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Data di assunzione: 20/05/2026 Percentuale di occupazione: Part-time ≥50% Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore