Descrizione azienda GVM Care & Research, gruppo fondato e presieduto da Ettore Sansavini è uno tra i maggiori gruppi italiani attivo nel settore della sanità, ricerca e formazione medica scientifica, benessere e cure termali, ospitalità alberghiera, industria biomedicale e servizi alle imprese con obiettivi di assistenza specialisitica, prevenzione medica e promozione del benessere e della qualità della vita. Posizione Per la sede di Lecco, G.B. Mangioni Hospital, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Front Office. La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza e della gestione amministrativa dei pazienti, operando nel rispetto delle procedure interne e delle normative vigenti. Garantirà un servizio efficiente, accurato e orientato alla qualità, fungendo da interfaccia tra pazienti, personale sanitario e struttura amministrativa. Requisiti Titolo di studio Diploma di scuola secondaria superiore Titoli in ambito amministrativo costituiscono titolo preferenziale Esperienza Esperienza in ruoli di front office o accettazione Preferibile esperienza in strutture sanitarie private o convenzionate Competenze tecniche Conoscenza dei principali strumenti informatici Familiarità con procedure SSN e regime privato Conoscenza normativa privacy Competenze trasversali Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al paziente Precisione, affidabilità, e riservatezza Capacità di lavorare in team e sotto pressione Flessibilità organizzativa e disponibilità al lavoro su turni Lingue Italiano fluente Conoscenza di una o più lingue straniere (preferenziale) Altre informazioni Inquadramento contrattuale: CCNL AIOP - Case di Cura Private Livello di inquadramento: da definire in base a esperienza e autonomia Orario di Lavoro: Full-time su turnazioni