Val di Luce Spa Resort, struttura 4\* nelle montagne dell'Abetone (PT), è alla ricerca di una risorsa da inserire come stagista extra-curriculare o curriculare all'interno del team Reception.
Chi cerchiamo
Il/La candidato/a ideale è diplomato/a o laureando/a, preferibilmente in ambito turistico-alberghiero o linguistico.
Attività principali
La risorsa, affiancata da un tutor, supporterà il team di Reception nelle seguenti mansioni:
* Accoglienza e assistenza degli ospiti;
* Fornire informazioni sulle caratteristiche dell'hotel e dei servizi offerti, promuovendoli attivamente;
* Gestione delle procedure di check-in, check-out e della permanenza dell'ospite;
* Controllo e registrazione delle spese relative a pernottamento, consumazioni, telefono e servizi aggiuntivi;
* Garantire continuità operativa con il lavoro svolto dal turno precedente;
* Supporto e osservazione delle attività di back office.
Requisiti
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Padronanza dei principali sistemi informatici;
* Spiccate doti relazionali ed empatiche;
* Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team;
* Flessibilità, problem solving, motivazione e voglia di apprendere.
Cosa offriamo
* Stage extra-curriculare o curriculare della durata di 3-6 mesi
* Rimborso spese di 600€
* Vitto e Alloggio in struttura